كشفت مواصلات الإمارات أنها قامت منذ بداية العام الجاري وحتىأغسطس الماضي بتقديم خدمات الصيانة والإصلاح لنحو 5000 آلافمركبة في إمارة رأس الخيمة من خلال وحدة رأس الخيمة للخدماتالفنية – أحد مراكز الأعمال التابعة لها - وذلك في إطار حرصها الدائمعلى تطبيق عنصري السلامة والأمان في جميع خدماتها لا سيما الفنيةمنها والتي تقدمها لشريحة واسعة من المؤسسات والشركات وأفرادالمجتمع في الإمارة لمددٍ تعاقديةٍ متفاوتة تمتد إلى 5 سنوات.

وأفاد السيد عبدالرحمن كداو مدير وحدة رأس الخيمة للخدمات الفنيةفي مواصلات الإمارات، بأن الشركة تحرص من خلال ورشها الفنيةالمنتشرة في مختلف مناطق الدولة على توظيف خبراتها في قطاع النقلوالمواصلات في تقديم الخدمات الفنية لمختلف أنواع المركبات، وتطبيقمعايير الخدمة عالية الجودة وفق أعلى المعايير والتدابير الاحترازية أثناءتقديم الخدمات للمتعاملين، وذلك بحسب التعليمات والتوجيهات منالجهات المختصة في الدولة، والتعاميم والقرارات الواردة من الشركةودائرة البلديات والنقل، بما يضمن عنصري السلامة والأمان خلال تقديمالخدمات الفنية للمتعاملين، إلى جانب التركيز على كفاءة أداء العاملين،والاحترافية في تقديم الخدمات، والأسعار التنافسية باعتبارها أهم ركائزالنجاح، والسبيل للنمو المستدام للأعمال.

وأوضح كداو بأن وحدة رأس الخيمة للخدمات الفنية عملت منذ بدايةالعام وحتى نهاية أغسطس الماضي على استقبال وصيانة نحو 5000مركبة تقريباً من خلال 4 ورش فنية برأس الخيمة وهي ورشة القصيداتوالتي تعتبر الورشة الرئيسية المخصصة للمتعاملين الداخليينوالخارجيين، فضلاً عن ثلاث ورش مخصصة للمتعاملين الداخليين هيورشة الظيت، وورشة الرمس، وورشة غليلة، مشيراً أن الوحدة تقدمخدماتها لـ 26 متعاملاً من المتعاملين الداخليين والخارجيين في الإمارة،من بينهم العديد من المؤسسات والدوائر الحكومية المحلية، وكذلك الشركاتالخاصة والفنادق والمدارس الخاصة، فضلاً عن الأفراد.

وأضاف كداو أن خدمات الورش الفنية في رأس الخيمة يتم تقديمها منخلال 47 فني محترف ومؤهل للتعامل مع مختلف أنواع المركبات،يوظفون خبراتهم في وفق أفضل الممارسات المعتمدة والمطابقة للمعاييرالمحلية والعالمية في الصيانة، وبما يتخطى توقعات المتعاملين وفي زمنقياسي يحقق سعادتهم، مشيراً أن وحدة رأس الخيمة للخدمات الفنيةأطلقت خدمة كبار الشخصيات “VIP” للعملاء المتعاقد معهم وهي عبارةعن خدمة تتيح لمتعامليها من استلام وتسليم المركبات لغرض الصيانةمما يوفر عليهم الجهد والوقت، منوهاً أنه يتم كذلك من خلال الورشالفنية في الشركة تقديم حزمة متنوعة من الخدمات الفنية منها خدماتالصيانة الشاملة، وإصلاح المركبات والآليات وحوادث المركبات، وخدماتالأعمال الكهربائية والأعمال الميكانيكية، وصيانة وإصلاح دائرة التكييفوأعمال الصبغ والسمكرة والتنجيد، بالإضافة إلى خدمات الغسيلوالتشحيم ، وتبديل الزيت والفلتر وخدمات استبدال الإطارات، وخدماتالطوارئ، وتقديم الاستشارات الفنية، وغيرها من الخدمات الفنية التيتتمتع بأعلى مستويات الكفاءة.

الجدير بالذكر بأن وحدة رأس الخيمة للصيانة الفنية تعمل على تقديمخدماتها للأفراد ومجموعة من الجهات الحكومية ومؤسسات القطاعالخاص في إمارة رأس الخيمة ومنها، الهيئة الإتحادية للكهرباء والماء،ودائرة المالية والتي تندرج تحتها 12 دائرة محلية، دائرة بلدية رأسالخيمة، المنطقة الحرة برأس الخيمة، مكتب الاستثمار والتطوير لحكومةرأس الخيمة، إضافة إلى مراكز الأعمال التابعة لمواصلات الإمارات.