عجمان للاتصال يحصل على 3 شهادات أيزو
،
المصدر : عجمان / مركز عجمان للاتصال
التاريخ : 2020-03-11 (09:51 AM)
،
المشاهدات : 1677
،
التعليقات : 0
أعجبني 0
0
حصل مركز عجمان للاتصال الحكومي الموحد على ثلاثة شهادات ايزو، وذلك في إطار جهود المركز بتطبيق المعايير العالمية الخاصة بإدارة مراكز الاتصال تحقيقاً لرفع مستوى رضا المتعاملين مع خدمات الدوائر و المؤسسات بإمارة عجمان.
و أوضح سعادة زبير الجنيدي مدير مركز عجمان للاتصال الحكومي ان المركز حصل على شهادة الأيزو 9001:2015 و الخاصة بنظام إدارة الجودة ، و شهادة الأيزو 1002:2018 الخاصة برضا المتعاملين، بالإضافة إلى شهادة الأيزو 2016 :1-18295 الخاصة بنظام معالجة الشكاوى.
و أكد الجنيدي حرص مركز عجمان للاتصال الحكومي على التواصل الفعال مع المتعاملين و تلبية جميع طلباتهم بشكل سريع و الحصول على رضاهم عن الخدمات المقدمة، مشيراً إلى سعي المركز الدائم لتطوير خدماته بما يواكب التطور التكنولوجي السريع الذي يشهده العصر الراهن.
مشاركة رابط الخبر:
إضافة تعليق